Свяжитесь с нами по whatsapp/facebook/wechat.
Иногда детали, необходимые для производства, доставляются нам позже, чем ожидалось.Без них мы не можем начать производство и вынуждены ждать, пока будут получены все необходимые детали.Обычно на это уходит полмесяца.
Да.Мы продаем запчасти для наших велосипедов.
Конечно хорошо.Мы поддерживаем OEM и ODM.
На все рамы и жесткие вилки от 2011 модельного года и старше мы гарантируем со дня продажи у дилера:
Алюминий: 5-летняя гарантия
Титан: 5-летняя гарантия
Углеродное волокно, алюминий-углеродное волокно: гарантия 2 года
Giaot не предлагает услуги по ремонту велосипедов с карбоновой рамой.
Мы не советуем ремонтировать поврежденное углеродное волокно.Углеродные волокна могут иметь обширные структурные повреждения, невидимые невооруженным глазом.В случае сомнений всегда немедленно заменяйте детали из углеродного волокна.
Первым вашим пунктом назначения всегда должен быть магазин Giaot, где вы купили велосипед.Только дилер Giaot, с которым у вас заключен первоначальный договор купли-продажи, обязан рассматривать рекламации и претензии по гарантии.Другие дилеры Giot могут рассматривать жалобы на добровольной основе, но не обязаны это делать.
Мы не можем делать какие-либо оценки, обрабатывать или обрабатывать какие-либо претензии напрямую.Ваш дилер Giaot может оценить велосипед в магазине и сделать обоснованное заявление.При необходимости ваш дилер Giaot также может предложить решение или зарегистрировать у нас претензию о возмещении ущерба вместе с необходимой документацией.